Фирмы как организаторы
Предположим, что вы хотите собрать группу программистов для разработки пакета программ по бухгалтерскому учету с целью последующей продажи его заинтересованным потребителям малого бизнеса. Вы оцениваете, что выполнение задачи потребует усилий пяти программистов в течение двух лет. Каковы возможные подходы для успешного решения этой задачи?
Первый способ — действовать, полностью руководствуясь рыночными отношениями. Вы найдете пятерых специалистов, работающих по временным трудовым соглашениям, разделите между ними задачу, подготовите отдельный контракт с каждым из
них,
оговаривая сроки представления каждой части работы. Или вы образуете фирму. Эта фирма нанимает пять программистов, платит им жалование, а вы, как управляющий, руководите и организуете их деятельность. Когда эта работа была бы завершена, вам пришлось бы обеспечить ваших сотрудников новым занятием.
Какую из альтернатив вы выберете в большей степени будет зависеть от непроизводственных затрат, идущих не только на организацию группы, но и на покрытие расходов, связанных с руководством н управлением. В данном случае непроизводственные затраты намного превосходят аналогичные расходы при покупке яблок. Тому есть три причины:
1. Необходимы значительные затраты на специализированные ресурсы.
2. Должны быть обеспечены меры предосторожности от экономической недобросовестности сотрудников.
3. Необходимо учитывать возникающие непредвиденные обстоятельства и рас полагать необходимыми резервами.
Меры предосторожности против экономической недобросовестности.
Экономическая недобросовестность проявляется в любой попытке одной из сторон заключивших соглашение, искать преимущества за счет другой стороны. Не добросовестность может принимать форму прямого надувательства, что про является в условиях договора, но сводится не только к нему. Формы экономической недобросовестности разнообразны. Это не только прямой обман но и использование информации, доступной лишь одной из сторон, сокрытие истинных намерений во время обсуждения и составления договора, избирательная трактовка неоднозначных положений договора.
Любое сложное и длительное деловое предприятие требует включения мер предосторожности против экономической недобросовестности. Обратимся к примеру с группой программистов. Если вы платите им как служащим почасовую ставку, необходимо обезопасить себя от их безделья на рабочем месте. Если же вы платите им заранее оговоренную фиксированную сумму за выполнение работы как временному творческому коллектива, позаботьтесь о гарантиях — они могут подсунуть вам работу низкого качества, торопясь закончить ее как можно быстрее. При смешанной оплате программистов — компенсация их затрат, связанных с выполнением заказа плюс процент от прибыли по его реализации — существует вероятность того, что они «позолотят» заказ, добавляя к нему в процессе работы несущественные и ненужные, но крайне дорогие детали.
Короче говоря, каждая сторона в процессе ведения сложного делового предприятия должна контролировать выполнение договорных обязательств другой стороной. Затраты на контроль — проверка отчетности, найм управляющих, проведение бухгалтерских ревизий и т.д. — представляют собой значительную часть общих непроизводственных затрат при выполнении конкретного заказа.
Неожиданные обстоятельства в условиях ограниченной рациональности. Какие усилия вы бы ни прилагали, невозможно предугадать все обстоятельства, которые могут возникнуть при организации и ведении сложного предприятия, Это происходит в результате воздействия ограниченной рациональности. Ограниченная рациональность подразумевает, что выбор, представляющийся оптимальным конкретному индивидуму, принимается в условиях ограниченной информации и неполной ее обработки. Так как затраты на получение информации, принятие решений, ошибки и их локализацию весьма существенны при рассмотрении настоящего вопроса, анализ непроизводственных затрат происходит в рамках модели ограниченной, а отнюдь не полной рациональности.
В условиях полной рациональности непредвиденные обстоятельства не могут возникать, поскольку в этом случае все возможные варианты принимаются в расчет при заключении договора. В нашем случае группой программистов достижение полной рациональности предусматривало бы целый ряд оговорок: появление на рынке конкурирующего продукта, возникновение технических ошибок в решении и пр. Однако в мире ограниченной рациональности человеку приходится вступать в сложные и долгосрочные договорные отношения, памятуя о невозможности исчерпывающего учета всех вероятных
изменений ситуации.