Как снять функционал с информационного поля предприятия
Один в поле не воин
Одному предприятию, как бы хорошо оно ни работало и какие бы средства автоматизации ни использовало, весьма трудно катализировать общий процесс оздоровления экономики страны. Сделать оазис благополучия в отдельно взятой фирме невозможно - она работает не в вакууме. Главное, чтобы экономика страны выздоровела, а остальное приложится. А что, собственно, понимают в АО "Токем" под нормальной экономикой?
Здоровая экономика - это одинаковые для всех условия игры на рынке. Однако сегодня государство почему-то заставляет каждое предприятие жить по средствам, само этого требования не соблюдая. Видимо, считает себя более прозорливым, чем рядовые игроки. Роль государства - стратегические вопросы управления экономикой, защита всех граждан от диктата силы как внутреннего, так и внешнего.
Однако и вода камень точит. Изолированность российских предприятий можно устранить через контакты с внедренцами - консалтинговыми фирмами и производителями программных систем. Другим промышленным предприятиям надо внедрять продукты, аналогичные MANMAN/X, причем неважно чьи - главное, что при этом будет меняться отношение к труду. Со своей стороны АО "Токем" приветствует обмен опытом и гарантирует помощь и консультации по ведению бизнеса на современном уровне. Возможно, таким путем удастся нейтрализовать компьютерных факиров, обещающих заказчику по мановению волшебной палочки золотые горы, то бишь высокие прибыли, и готовый универсальный план реорганизации бизнес процессов. На поверку выходит, что многие из них понятия не имеют о проблемах современного российского предприятия. Хотя при этом утверждают, что среди их клиентов Центробанк, "Сиданко", "Газпром", МВД стран ближнего зарубежья и т.д. Некомпетентность представителей заказчика, внедренцев и самих продавцов усугубляет экономическую ситуацию в стране, приводя к отторжению новых информационных технологий.
На вопрос о перспективах на предприятии "Токем" отвечают: кроме сбора и упорядочения информации (за первые 8 месяцев эксплуатации системы это объем в 83 Мбайт), скоро понадобится ее анализ. Продолжится курс на снижение себестоимости и внедрение новых технологий.
Выводы
Поиск управленческого решения отнимает сегодня очень много времени - плохо работают независимые консалтинговые компании, а также системные интеграторы. Причин две: таких компаний еще очень мало, и они сосредоточены пока исключительно в столицах (каково в такой ситуации было кемеровцам). Такие службы, обеспечивающие независимость, знание тонкостей конкретных продуктов, обобщение опыта реальной работы по внедрению на конкретном сегменте рынка конкретных приложений, очень нужны сегодня нашей экономике.
Учитывая примерное равенство возможностей различных программных систем управления финансами и производством, главным критерием выбора партнера является его желание помочь заказчику, честное признание, если его представители не знают ответа на какой-либо вопрос, и добросовестный анализ системы без сокрытия ею недостатков. Немаловажную роль играет и надежность фирмы-поставщика. У заказчика должна быть уверенность в стабильности фирмы, что особенно актуально для российского частного бизнеса, уставшего от многочисленных отечественных компаний-однодневок.
Что дает западная программа, будь то CA MANMAN/X, EDS IMAN или любая другая система такого класса? Она подтягивает российское предприятие до уровня, которого достигла экономическая и управленческая мысль Запада. И здесь можно сократить путь, используя уже готовый потенциал.